Voorwaarden

Dit zijn de gebruiksvoorwaarden voor de app Kookgeheimen (iOS, Android en web), gemaakt door Lisa en uitgegeven door Ventji VOF. Door de app te gebruiken ga je hiermee akkoord. Lees ook het privacybeleid, daarin staat wat de app met je gegevens doet.

Wat de app is

Kookgeheimen geeft je toegang tot Lisa's fakeaway-recepten: afhaalgerechten die je thuis zelf maakt. Daarnaast bevat de app een boodschappenlijst, een kookmodus, een archief van wat je al kookte en een kookassistent (Mary) die vragen beantwoordt over een recept, over koken in het algemeen of over de app en over Lisa. Sommige onderdelen zijn gratis, andere zijn alleen te gebruiken na een aankoop of een abonnement (zie hieronder).

Volg een recept op eigen verantwoordelijkheid

De recepten zijn door Lisa zelf gekookt en geproefd. De allergie-informatie is met zorg samengesteld op basis van de vermelde ingrediënten. Toch blijft koken en eten iets wat je zelf beoordeelt:

• controleer bij een allergie of intolerantie altijd zelf het etiket van wat je koopt, ook als een recept of de allergiebalk in de app geen waarschuwing toont. Een merk kan zijn samenstelling wijzigen en een generiek product (zoals een saus of een bouillonblokje) kan per fabrikant verschillen;
• kooktijden, temperaturen en houdbaarheid in een recept zijn richtlijnen, geen garantie. Let zelf op voedselveiligheid, vooral bij vlees, vis, eieren en restjes;
• Kookgeheimen en Ventji VOF zijn niet aansprakelijk voor een allergische reactie, ziekte of ander gevolg van het klaarmaken of eten van een gerecht uit de app, voor zover de wet dat toestaat.

De kookassistent Mary

Mary is een AI-hulp: haar antwoorden worden automatisch opgesteld door een taalmodel en zijn geen advies van een diëtist, arts of andere deskundige. Ze doet haar best om alleen te zeggen wat ook echt in de app staat maar een AI-antwoord kan een keer fout of onvolledig zijn. Vertrouw bij twijfel altijd op het etiket zelf en niet alleen op wat Mary zegt, zeker bij een allergie. Lees je een antwoord dat niet klopt, tik dan op "Klopt dit niet?" onder dat antwoord: daarmee help je ons Mary te verbeteren.

Gratis onderdelen, abonnementen en eenmalige aankopen

Een deel van de recepten en functies is gratis te gebruiken. Voor de rest biedt de app een doorlopend abonnement (per maand of per jaar) of een eenmalige aankoop van de recepten van dat moment. De precieze prijs, looptijd en inhoud van elk aanbod staan op het betaalscherm in de app, in je eigen valuta.

• een abonnement wordt automatisch verlengd voor dezelfde periode, tenzij je het op tijd opzegt. De betaling wordt binnen 24 uur voor het einde van de lopende periode afgeschreven van je Apple- of Google-account;
• opzeggen of automatisch verlengen uitzetten doe je in je accountinstellingen bij Apple of Google, niet in de app zelf. Zeg minstens 24 uur voor het einde van de lopende periode op, anders loopt hij door;
• een eenmalige aankoop geeft toegang tot de recepten die op dat moment in de app staan. Nieuwe recepten die daarna verschijnen, zitten daar niet automatisch bij;
• terugbetalen verloopt via Apple of Google, volgens hun eigen regels. Wij hebben daar zelf geen inzage in en kunnen dat niet namens hen toezeggen;
• voor het beheer van een abonnement gebruiken we de dienst RevenueCat, zie het privacybeleid voor wat zij daarbij ontvangen.

Gerecht-verzoeken, Keuken uurtje-vragen en meldingen

Gebruik het gerecht-verzoek, de vraag voor het Keuken uurtje en de meldknop "Klopt dit niet?" waarvoor ze bedoeld zijn. We lezen alles wat binnenkomt maar er is geen garantie dat elk verzoek wordt opgepakt of elke vraag wordt beantwoord.

Wat van wie is

De recepten, teksten, foto's en de naam Kookgeheimen zijn eigendom van Lisa en Ventji VOF. Je mag de app gebruiken voor jezelf en thuis koken met wat je erin vindt maar je mag de inhoud niet kopiëren, doorverkopen of onder je eigen naam opnieuw publiceren.

De app kan veranderen

We passen de app, de recepten en het aanbod van tijd tot tijd aan. We proberen de app zo veel mogelijk beschikbaar te houden maar kunnen niet garanderen dat hij altijd zonder onderbreking werkt.

Aansprakelijkheid

We hebben de app naar beste weten samengesteld maar geven geen garantie dat alles foutloos is. Voor zover de wet dat toestaat, zijn Kookgeheimen en Ventji VOF niet aansprakelijk voor schade die voortkomt uit het gebruik van de app, met uitzondering van schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van onze kant.

Wijzigingen in deze voorwaarden

Wordt deze pagina aangepast, dan passen we de datum bovenaan aan. Bij een ingrijpende wijziging melden we dat ook in de app zelf.

Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

Contact

Vragen over deze voorwaarden? Mail naar contact@vidaconlisa.nl.